When answering this question, you can talk about behaviors that show respect and consideration for others when using the phone. Good phone manners include speaking politely, listening carefully, and not interrupting the other person. It’s also good manners to keep your voice down in public and avoid taking calls during meetings or meals. Poor phone manners might include speaking loudly in public, interrupting others, or checking your phone constantly when someone is talking to you face-to-face. You can give real-life examples to make your answer more vivid and relatable.

Khi trả lời câu hỏi này, bạn có thể nói về những hành vi thể hiện sự tôn trọng và quan tâm đến người khác khi sử dụng điện thoại. Những phép lịch sự khi dùng điện thoại bao gồm nói chuyện một cách lịch sự, lắng nghe cẩn thận và không ngắt lời người khác. Ngoài ra, cũng là phép lịch sự khi giữ giọng nói nhỏ ở nơi công cộng và tránh nhận cuộc gọi trong các cuộc họp hoặc bữa ăn. Phép lịch sự kém có thể là nói lớn tiếng ở nơi công cộng, ngắt lời người khác hoặc liên tục kiểm tra điện thoại khi ai đó đang nói chuyện trực tiếp với bạn. Bạn có thể đưa ra các ví dụ trong thực tế để làm cho câu trả lời của mình sinh động và dễ hiểu hơn.